随州物业经理证报考需要哪些资料报名考试要求

一：强记业主名字的意识：对一个人来说，自己的名字是世界上听起来亲切和重要的声音，因此，管理服务中心从业人员在服务于所管区域的业主时，一定要搞清楚你电话联系或者拜访的人叫什么名字，如果次拜访时，对方告诉了你他的名字，那么就要牢记于心，第二次拜访或者电话联系时，一定不能出现叫错或者叫不出对方名字的现象。通过与业主亲密接触并强记住业主的姓名，给业主带来一种亲切、愉悦、被重视的感受，从而产生一种信赖感，也是提高业主满意度的一种途径。世界上天生就能记住别人名字的天才并不多见，记住业户姓名与业户关系中占有很多优势，可营造物业与业户一家亲的氛围、叫对对方的名字为进一步交流铺路、能满足业户的虚荣心使业户快乐、准确地叫出对方的名字了体现了服务人员的个人修养、隔阂和陌生（叫出对方的名字，并叫得亲切友好，那么陌生和隔阂就能自动由坚冰化为柔水，从而拉近彼此之间的距离）。

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二：物业经理招生对象
物业管理企业的正、副经理，房管所正副所长，房地产开发公司、写字楼、商厦、酒店、别墅、度假村的物业经理，大中型企事业单位房屋管理负责人，各大房地产管理局负责人，物业项目经理，物业保安经理，经理助理，物业中层管理人员等等。

三：物业经理报名资料
1、学历证复印件、身份证复印件各两份。
2、一寸证件照2张，两寸证件照三张。

四：培训内容 主要包括物业管理理论、实务、法规等知识，各设7门课程，其中3门者试课，4门考核课。

五：考试内容 考试内容只限于岗位培训指定教材范围。考试要适合成人的岗位培训特点，侧重理解和应用，注重实际能力考核。试题既要考察基础知识和专业知识，又要考察分析问题、解决问题的实际能力。